Hoàn tất giai đoạn 2 Chuyển đổi mã vùng ĐTCĐ

Tại VNPT-Net hơn 23h00 đêm 14/4, trong khi các anh em kỹ thuật chuẩn bị hoàn tất các khâu cuối cùng cho chuyển đổi, Thường trực Ban chỉ đạo công tác này của VNPT đã báo cáo với lãnh đạo Cục Viễn thông chi tiết các công việc đang làm. Vì đợt đổi mã vùng lần này thực hiện với 23 tỉnh/thành, gần gấp đôi giai đoạn 1 (cụ thể: 783.778 thuê bao PSTN, 11.680 IMS và 60.426 Gphone), với 5 chủng loại tổng đài khác nhau nên khâu khai báo nạp dữ liệu đã được triển khai từ 21h00, đến gần 24h00 thì hoàn tất. 

 

Để chuẩn bị cho công tác này, trước đó VNPT đã xây dựng phương án kỹ thuật cho từng loại tổng đài, từng loại thuê bao đang cung cấp dịch vụ; tiến hành tập huấn phương án kỹ thuật với tất cả các đơn vị ở tỉnh/thành liên quan; tiến hành  rà soát, kiểm tra hiện trạng hoạt động của các tổng đài thuộc các tỉnh thực hiện đổi mã vùng để đảm bảo việc chuyển đổi diễn ra thành công.

Cùng đó, VNPT cũng đã trao đổi thống nhất với các doanh nghiệp Viettel, FPT, CMC, SPT, GTEL, VNM, MobiFone, VTC, ITC, BDTW, tổng đài Quân Đội và tổng đài bộ Công an, trực tiếp với các đầu mối liên quan, danh sách số kiểm tra dịch vụ và phương thức phối hợp thử nghiệm dịch vụ sau khi đổi mã vùng tại từng tỉnh/thành; rà soát các định tuyến theo đúng các thỏa thuận kết nối giữa các doanh nghiệp.

Đến 23h59 thì việc dừng định tuyến vào âm thông báo cuộc gọi đến mã vùng cũ của 13 tỉnh/thành trong lần chuyển đổi mã vùng giai đoạn 1 trước đó đã kết thúc, VNPT bắt đầu định tuyến song song đối với 23 tỉnh giai đoạn 2 bắt đầu từ 00h00 ngày 15/4.

 

Kiểm tra công tác chuyển đổi mã vùng mạng cố định giai đoạn 2 của VNPT và phát biểu trong đêm nay, lãnh đạo Cục Viễn thông cám ơn và đánh giá cao tinh thần triển khai và phối hợp, thậm chí là "dẫn dắt DN khác cùng làm" của VNPT, với đặc thù có số thuê bao cố định lớn nhất, cùng với các loại thuê bao khác; đồng thời ghi nhận đề xuất mới của VNPT về việc sẽ tiếp tục tạo âm báo thêm riêng với khoảng 3-4% khách hàng qua đợt chuyển đổi lần 1 - khi họ vẫn quay số theo cách cũ. hoạt động CSKH, sẵn sàng trả lời thắc mắc của khách hàng cũng như công tác truyền thông trước, ngay trước, trong và sau, đặc biệt khi chuẩn bị hết thời hạn phát âm thông báo... của VNPT cũng được đại diện Bộ TT&TT đánh giá cao.

 

Theo chia sẻ của một số cán bộ kỹ thuật kỳ cựu, công tác chuyển đổi mã vùng ĐTCĐ giai đoạn 3 tới đây sẽ nhiều việc hơn, với 23 tỉnh/thành khác vì số thuê bao lớn hơn rất nhiều, lại có 2 trung tâm đô thị lớn nhất là Hà Nội và Tp.HCM. Trong đó, các cơ quan, bộ ngành và doanh nghiệp có quan hệ quốc tế rộng mở sẽ phải có sự trao đổi, thông báo trước cho đối tác, đặc biệt là Bộ Ngoại giao./.

Chí Bằng